ALGEMEEN WEDSTRIJDREGLEMENT UNIBET EXPERTS

Dit is het algemeen wedstrijdreglement voor alle wedstrijden georganiseerd in het kader van de UNIBET EXPERTS-Applicatie, ongeacht het medium. Indien er voor een wedstrijd een bijzonder wedstrijdreglement is of extra wedstrijdregels worden gecommuniceerd, geldt dit algemene reglement aanvullend. In geval van tegenstrijdigheid tussen dit reglement en het bijzonder wedstrijdreglement heeft het bijzonder reglement voorrang.

1. Inleiding

Dit wedstrijdreglement bepaalt de algemene regels met betrekking tot de deelnemingsvoorwaarden voor alle wedstrijden die in het kader van de UNIBET EXPERTS-Applicatie worden georganiseerd via haar Applicatie, website of andere online kanalen (zoals Instagram, Youtube, Facebook, X).

Als er voor een wedstrijd specifieke voorwaarden gelden, zal voor die wedstrijd bijkomend een bijzonder wedstrijdreglement worden verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid tussen dit algemene reglement en het bijzondere wedstrijdreglement, prevaleren de bepalingen van het bijzondere wedstrijdreglement.

De wedstrijden op de UNIBET EXPERTS-Applicatie worden georganiseerd door Kindred (London) Limited, een vennootschap geregistreerd onder de wetten van het Verenigd Koninkrijk met als hoofdvestiging Kindred House, 17 Hartfield Road, Londen, Verenigd Koninkrijk, SW19 3SE (hierna “Kindred”).

2. Deelnemingsvoorwaarden

2.1. Deelname staat open voor natuurlijke personen die op het moment van deelname ten minste 21 jaar oud zijn en woonachtig zijn in België. Minderjarigen of personen die niet aan de leeftijdsvoorwaarde voldoen, kunnen niet geldig deelnemen.

2.2. Deelname aan de wedstrijden van UNIBET EXPERTS is volledig gratis. De deelnemer is geen enkele vergoeding of bijdrage verschuldigd voor deelname.

2.3. Iedere deelnemer gebruikt zijn/haar eigen UNIBET EXPERTS-account voor deelname en mag per wedstrijd slechts één keer deelnemen. Meerdere deelnames door dezelfde persoon (bijvoorbeeld onder verschillende accounts) zijn niet toegestaan. Dergelijke dubbele of meervoudige deelnames worden als fraude beschouwd en kunnen leiden tot uitsluiting.

2.4. Wie als winnaar van een wedstrijd wordt uitgeroepen zonder volledig te voldoen aan alle deelnemingsvoorwaarden, verliest automatisch zijn recht op de prijs, zonder recht
op schadevergoeding en zonder enig verhaal.

3. Wedstrijdverloop

3.1. Deelnemen kan via de Applicatie of via het aangegeven kanaal. Tenzij anders bepaald, moet de deelnemer ingelogd zijn met zijn/haar UNIBET EXPERTS-account.

3.2. Iedere wedstrijd heeft een duidelijke beschrijving van hoe men kan deelnemen en hoe de wedstrijd zal verlopen. Deze informatie wordt bepaald in het bijzonder wedstrijdreglement. Een wedstrijd zal gewoonlijk zowel kennisvragen als een schiftingsvraag bevatten om, in geval meerdere deelnemers dezelfde score behalen, de winnaar te kunnen bepalen.

3.3. De winnaars worden bepaald aan de hand van hun prestaties in de wedstrijd. Indien twee of meerdere deelnemers gelijk eindigen volgens de hoofdcriteria, zal de eindrangschikking worden bepaald aan de hand van een vooraf gestelde schiftingsvraag of ander objectief criterium (naar keuze van Kindred). De deelnemer wiens antwoord op de schiftingsvraag het dichtst in de buurt ligt van het correcte of gezochte antwoord, wordt dan als winnaar aangeduid.

3.4. In het uitzonderlijke geval dat ook na toepassing van de schiftingsvraag nog een volledige gelijke stand bestaat tussen meerdere deelnemers, behoudt Kindred zich het recht voor om een bijkomend objectief criterium te hanteren om de winnaar aan te duiden of om de prijs te verdelen. Deze beslissing zal discretionair en billijk door Kindred worden genomen en is definitief.

3.5. De winnaar krijgt persoonlijk bericht dat hij/zij heeft gewonnen via zijn/haar UNIBET EXPERT-account en/of e-mailadres.

3.6. Alleen deelnames die tijdens de duur van de wedstrijd worden geregistreerd via het toepasselijke kanaal, zijn geldig.

4. Prijzen

4.1. De prijs is persoonsgebonden op naam van de winnaar en kan niet worden overgedragen aan een derde. De prijs mag op geen enkele wijze worden geruild of in geld worden omgezet, via welk kanaal ook.

4.2. Kindred behoudt zich het recht voor om op elk ogenblik om productionele, organisatorisch of inhoudelijke redenen, de aangekondigde prijs te wijzigen. Indien een prijs niet meer leverbaar is of de waarde daarvan substantieel is gewijzigd, kan Kindred deze vervangen door een gelijkaardige prijs of alternatief van gelijke waarde. De winnaar heeft desgevallend geen recht op enige andere compensatie.

4.3. De prijs is beperkt tot de (“naakte”) prijs zoals die uitdrukkelijk is omschreven in het bijzonder wedstrijdreglement of in de wedstrijdinformatie. Geenszins kan worden verondersteld dat Kindred bijkomende diensten of producten, gekoppeld aan de prijs, zou verlenen of toekennen.

4.4. Indien de prijs het toegangsrecht inhoudt om deel te nemen aan een bepaalde activiteit (zoals een evenement, geleid bezoek, …) dan omvat de prijs ook enkel en alleen dat toegangsrecht, tenzij anders vermeld. Het is de externe organisator van de activiteit die alle voorwaarden bepaalt. Zo kan hij bijvoorbeeld vragen aanwezig te zijn op een bepaald uur of een bepaalde plaats, het toegangsrecht beperken in de tijd. Desgevallend dient de winnaar zich te schikken naar deze voorwaarden.

4.5. Indien de prijs een geschenkbon betreft, dan kan de geldigheid daarvan beperkt zijn in de tijd. Indien de winnaar om welke reden dan ook de geschenkbon niet kan gebruiken, heeft hij geen recht op enige vergoeding of compensatie.

4.6. Indien de prijs voorwerpen betreft waarvoor er een waarborg- of garantieregeling geldt dan dient het recht op waarborg rechtstreeks te worden uitgeoefend bij de fabrikant, invoerder of verkoper. Kindred draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor eventuele defecten.

4.7 Indien de prijs een reis betreft moet de deelnemer in het bezit zijn van een geldig reisdocument.
Reisverzekeringen, visa en andere (persoonlijke) uitgaven of bijkomende kosten maken geen deel uit van de prijs en worden niet door Kindred bekostigd, tenzij dat vermeld wordt in de specifieke omschrijving van de prijs. De vertrekdatum van de reis wordt vastgelegd in overleg met degene die de reis aanbiedt (reisverstrekker), hij bepaalt m.a.w. alle voorwaarden van vertrek, niet de winnaar van de reis. Indien de winnaar niet beschikbaar is op de voorgestelde data of niet voldoet aan de reisvoorwaarden, kan dit leiden tot verlies van de prijs zonder compensatie. Kindred is niet verantwoordelijk voor wijzigingen door de reisverstrekker of indien de winnaar uiteindelijk niet kan afreizen door persoonlijke omstandigheden.

4.8. Kindred zal na afloop van de wedstrijd met de winnaar afspreken hoe de prijs wordt overhandigd, afhankelijk van de aard van de prijs. In het bericht aan de winnaar of in het bijzondere wedstrijdreglement wordt meegedeeld op welke manier en binnen welk tijdsbestek de winnaar zijn prijs kan ontvangen of moet ophalen.

5. Aansprakelijkheid van Kindred

5.1. Kindred is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot lichamelijk letsel of ongevallen, die zich kunnen voordoen in verband met de deelname aan een wedstrijd en/of het al dan niet winnen van een prijs.

5.2. Kindred is niet verantwoordelijk indien een winnaar onbereikbaar is of een prijs niet kan worden afgeleverd omdat de deelnemer onvoldoende, onvolledige of foute contactgegevens opgaf bij zijn
deelname.

5.3 Kindred is niet verantwoordelijk voor problemen bij de bezorging van prijzen per post en/of koerier. Vertraging, beschadiging, staking of verlies tijdens de verzending zijn risico’s die buiten de aansprakelijkheid van Kindred vallen. Als bijvoorbeeld een prijs aangetekend of per koerier wordt verstuurd en deze kan niet aan de winnaar worden overhandigd, dan is Kindred niet verantwoordelijk als de winnaar zijn prijs niet op een later tijdstip afhaalt. Ook het zoek raken of beschadigd raken van communicaties omtrent de levering, valt buiten de aansprakelijkheid van Kindred.

5.4. Bij het bezorgen van een prijs waarvoor hoogdringendheid geldt (zoals bijvoorbeeld het toegangsrecht tot een evenement), kan van de deelnemer worden gevraagd om opeen bepaald tijdstip bereikbaar te zijn. Bij onbereikbaarheid kan Kindred de prijs toekennen aan een andere deelnemer, zonder enig verhaal.

5.5. Indien de prijs niet wordt opgehaald door de winnaar binnen de gestelde termijn of indien hij niet de vereiste (bevestiging)formaliteiten vervult binnen de voorziene periode, vervalt de deelnemer zijn recht op de prijs en kan Kindred vrij beslissen de prijs toe te kennen aan een andere deelnemer, zonder enig verhaal.

5.6. Druk-, spel-, zet- of andere fouten alsook technische problemen (waaronder bij e-mail communicatie) kunnen niet worden ingeroepen als grond voor welke verplichting of aansprakelijkheid dan ook lastens Kindred.

5.7. Kindred behoudt zich het recht voor om, indien omstandigheden buiten haar wil of controle dit vereisen, een wedstrijd uit te stellen, in te korten of in te trekken, het wedstrijdreglement te wijzigen of de wedstrijdformule aan te passen. In geen van deze gevallen kan Kindred aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen of verlies.

5.8. Kindred is niet aansprakelijk voor incidenten die zouden voortkomen uit het aanvaarden van de prijs door de winnaar. De winnaar gebruikt de prijs volledig op eigen verantwoordelijkheid Kindred kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld voor enig gebrek in de prijs of indien de prijs niet voldoet aan de verwachtingen van de winnaar.

5.9. De uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van Kindred in dit artikel doet geen afbreuk aan het feit dat Kindred in alle geval aansprakelijk zal zijn voor haar opzettelijk handelen of zware fout of die van haar medewerkers of lasthebbers of voor de niet uitvoering van haar voornaamste verplichtingen onder de wedstrijd.

5.10. Voor zover wettelijk toegelaten zal enige aansprakelijkheid van Kindred altijd beperkt zijn tot het bedrag of de waarde van de betreffende prijs.

6. Persoonsgegevens

6.1. Door het mededelen van zijn of haar persoonsgegevens, bevestigt de deelnemer dat de verstrekte gegevens accuraat en up-to-date zijn.
6.2. In het kader van de wedstrijden zal Kindred bepaalde persoonsgegevens van de deelnemers verwerken, zoals bijvoorbeeld de naam, contactgegevens en antwoorden. Kindred treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking, overeenkomstig de geldende wetgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens.

6.3. Kindred verwerkt deze persoonsgegevens voor het organiseren van de wedstrijd, voor het registreren van de antwoorden, het aanwijzen van de winnaar(s) en om de deelnemers te contacteren in verband met het verdere verloop van de wedstrijd, alsook voor analysedoeleinden.

6.4. De persoonsgegevens worden niet gedeeld met derde partijen, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de wedstrijd of tenzij de deelnemer bij registratie van de deelname hier zijn/haar toestemming voor heeft gegeven.

6.5. Op alle gegevensverwerkingen is de privacyverklaring van Kindred van toepassing. Deze is te raadplegen via de UNIBET EXPERTS Applicatie en website. In deze privacyverklaring wordt verder uiteengezet op welke manier Kindred de persoonsgegevens van de deelnemers kan verwerken, welke rechten de deelnemers kunnen uitoefenen met betrekking tot hun persoonsgegevens en hoe ze dat kunnen doen.

7. Toezicht op wedstrijd en beslissingen

7.1. Kindred ziet toe op het correcte verloop van de wedstrijd. Deelnemers zijn verplicht om de wedstrijd op een sportieve wijze en volgens de regels te spelen. In geval niet aan alle voorwaarden van het reglement is voldaan of in geval van misbruiken, misleiding, bedrog of kwade trouw behoudt Kindred zich het recht voor om de betrokken deelnemer uit te sluiten van de wedstrijd en hem ook – al dan niet definitief – voor andere wedstrijden van Kindred uit te sluiten.

7.2. Indien blijkt dat een winnaar zich schuldig heeft gemaakt aan fraude, vals spel of een ernstige overtreding van de regels, verliest die deelnemer het recht op de prijs. Kindred behoudt zich in die gevallen ook het recht voor om de prijs niet uit te keren, dan wel desbetreffende deelnemer om teruggave te vragen van een eventueel reeds overhandigde prijs en een schadevergoeding te eisen voor de door Kindred geleden schade (inclusief imago-schade).

7.3. De uitslag van een wedstrijd is bindend en onherroepelijk. Hij kan niet worden aangevochten. Over de resultaten, de selectie van winnaars en het verloop van de wedstrijd wordt niet gecorrespondeerd. Kindred zal niet in discussie treden over haar beslissing en het vaststellen van de winnaar(s).

8. Het reglement

8.1. Door deel te nemen aan wedstrijden in het kader van de UNIBET EXPERTS-Applicatie aanvaardt de deelnemer volledig en zonder voorbehoud dit wedstrijdreglement en alle beslissingen die Kindred in verband met de wedstrijd zal treffen. Alle bijkomende mededelingen in verband met de wedstrijd worden geacht deel uit te maken van dit reglement.

8.2. Indien zulks vereist is, kan Kindred dit algemeen wedstrijdreglement aanpassen. Dit reglement wordt bekendgemaakt in de Applicatie en op de website van UNIBET EXPERTS. De meest recente versie van het reglement zal steeds beschikbaar worden gemaakt via de UNIBET EXPERTS- Applicatie en website.

8.3. Indien één of meerdere bepalingen van dit reglement ongeldig, onwettig of onafdwingbaar zouden worden verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Kindred zal in een dergelijk geval de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zoveel mogelijk benadert.

8.4. Eventuele samenvattingen of toelichtende teksten (zoals FAQ’s of promo-materiaal over de wedstrijd) dienen enkel ter informatie. In geval van interpretatieverschillen tussen dergelijke communicatie en dit reglement, heeft de tekst van dit officiële wedstrijdreglement voorrang.

9. Toepasselijk recht

9.1 Het wedstrijdreglement en eventueel toepasselijke bijzondere wedstrijdreglementen zullen uitsluitend worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgische recht.

9.2. Alle geschillen met betrekking tot of voortvloeiend uit de wedstrijd, het wedstrijdreglement en eventueel toepasselijke bijzondere wedstrijdreglementen zullen worden beslist overeenkomstig het Belgische recht. Eventuele geschillen in het kader van wedstrijden van UNIBET EXPERTS zullen beslecht door de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2025.