Politique en matière de données personnelles – Application UNIBET
Introduction
Chez Kindred, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée, ainsi qu’à préserver la confiance de nos clients.
Cette Politique en matière de données personnelles explique comment et pourquoi vos données personnelles sont collectées via notre Application UNIBET EXPERTS (« Application ») et comment elles sont sécurisées.
Qui sommes-nous ?
Kindred est Kindred (London) Limited, une société dûment enregistrée en vertu des lois de du Royaume-Uni et dont le siège social est situé à Kindred House, 17 Hartfield Road, Londres, Royaume-Uni, SW19 3SE, désignée comme le “Contrôleur de données” aux fins de la présente Politique.
Kindred est la propriété de FDJ UNITED. FDJ UNITED est l’un des principaux opérateurs de paris en ligne cotés sur le marché européen. Il est également l’un des leaders dans les solutions innovantes axées sur la protection des clients et fournissant une meilleure transparence ainsi qu’un environnement de jeu plus sûr et sécurisé.
Informations que nous collectons
2.1 Données personnelles
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes auprès de vous:
- Date de naissance;
- Toute autre information que vous fournissez volontairement.
Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de l’Application, y compris :
- Informations sur l’appareil (par exemple, modèle d’appareil, système d’exploitation, adresse IP) ;
- Données de journal (par exemple, heures d’accès, interactions avec l’Application, paramètres de notification).
Dans la mesure où vous participez à des concours organisés sur l’Application:
- Coordonnées et adresse pour la livraison du prix éventuel ;
- Données nécessaires pour vérifier si les conditions de participation au concours sont remplies.
Finalité du traitement
Nous utilisons les informations que nous collectons dans les buts suivants :
3.1 Dans le cadre du contrat – lorsqu’il est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie. Nos conditions générales, que vous avez acceptées lors de votre inscription, définissent les termes du contrat et les services que nous vous fournirons, i.e. fournir, exploiter et maintenir l’Application, y compris l’organisation de concours et la remise de prix aux gagnants
3.2 Intérêt légitime – aux fins énoncées ci-dessous, il est nécessaire de traiter vos données, sauf lorsque nos intérêts sont prépondérants par rapport aux intérêts, droits ou libertés des personnes concernées (comme vous). Pour déterminer si nous pouvons traiter vos données sur cette base, nous prendrons en considération un certain nombre de facteurs, tels que ce qui vous a été dit au moment où vous avez fourni vos données, vos attentes concernant le traitement des données, la nature des données et l’impact du traitement sur vous.
- Pour améliorer, personnaliser et développer l’Application ;
- Pour communiquer avec vous, y compris pour répondre à vos demandes et envoyer ; mises à jour et matériel promotionnel ;
- Pour vous envoyer un éventuel prix lorsque vous participez à un concours;
- Pour analyser les modèles d’utilisation et améliorer nos services.
3.3 Obligation légale – lorsque nécessaire, nous devons collecter des données personnelles pour nous conformer à la réglementation locale.
3.4 Sous votre consentement – nous solliciterons votre consentement pour certaines fins telles que:
- Dans la mesure où la réglementation applicable le permet, nous pouvons utiliser les informations que nous détenons sur vous pour vous montrer des publicités pertinentes sur des sites tiers (par exemple, Facebook, Google, Instagram, Snapchat et Twitter). Si vous ne souhaitez pas voir de messages publicitaires ciblés de notre part, certains sites tiers vous permettent de demander à ne pas voir les messages de certains annonceurs sur ce site à l’avenir. Si vous souhaitez arrêter tous les services personnalisés de notre part, y compris les messages publicitaires ciblés et la correspondance sur les réseaux sociaux sur des sites tiers, vous pouvez contacter notre Service client ou envoyer un e-mail à notre Data Protection Officer pour désactiver la personnalisation.
Comment nous partageons vos données personnelles?
4.1 Nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres sociétés du groupe Kindred pour les finalités suivantes:
- Vous fournir des produits et services et vous informer de changements ou évolutions importants des caractéristiques et du fonctionnement de ces produits et services ;
- Répondre à vos demandes de renseignements et de réclamations.
4.2 Nous pouvons partager vos données personnelles dans les situations suivantes avec des tiers:
- Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter l’Application et à fournir nos services ;
- Avec nos affiliés et partenaires à des fins de marketing, avec votre consentement et dans la mesure permise par la loi ;
- Dans le cadre d’une opération d’entreprise, telle qu’une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs ;
- Pour nous conformer à des obligations légales et protéger nos droits.
4.3 Transférons-nous vos données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales ?
Les données personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées vers et stockées dans des pays tiers ou auprès d’organisations internationales. Elles peuvent également être traitées par des sociétés opérant dans des pays tiers qui travaillent pour nous ou pour l’un de nos prestataires de services. Par exemple, les serveurs informatiques utilisés pour héberger un site web pourraient se trouver dans un pays tiers, ce qui n’est pas inhabituel étant donné que l’internet est un environnement mondial.
Vos données personnelles pourraient être conservées dans une destination offrant un niveau de protection des données différent de celui de la législation belge, notamment en Australie, en Serbie, en Inde, aux États-Unis. Pour garantir que vos données personnelles restent sécurisées lors d’un tel transfert, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour maintenir un niveau de protection approprié conformément à cette Politique.
Tout transfert de vos données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale sera basé sur :
- Les clauses contractuelles types en matière de protection des données ; ou
- Une décision d’adéquation confirmant que le pays tiers offre une protection adéquate pour vos données personnelles ; ou
- Votre consentement, ou une autre base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à effectuer le transfert.
Conservations des données
Nous ne conserverons vos informations que aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et en conformité avec les lois locales.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
Vos droits en matière de protection des données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Le droit d’accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
- Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez incorrecte ou complétons toute information que vous estimez incomplète.
- Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, dans certaines conditions.
- Le droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, dans certaines conditions.
- Le droit d’opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, dans certaines conditions.
- Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, dans certaines conditions.
- Les droits liés à la prise de décision automatisée, y compris le profilage : nous utilisons parfois des systèmes pour prendre des décisions automatisées basées sur vos informations personnelles. Cela nous aide à garantir que nos décisions sont rapides, justes, efficaces et correctes, sur la base de ce que nous savons.
Veuillez noter que les droits mentionnés ci-dessus ne s’appliquent pas lorsque le traitement est :
- nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat avec vous ; ou
- autorisé par la loi ; ou
- basé sur votre consentement explicite.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse dpo@kindredgroup.com.
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous avons traité vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail afin que la question puisse être examinée par notre Data Protection Officer.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière contraire à la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre autorité principale de protection des données, le Commissariat à l’information et à la protection des données (IDPC, https://idpc.org.mt/en/Pages/contact/complaints.aspx) ou votre autorité nationale de protection des données.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique en matière de données personnelles de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique en matière de données personnelles sur cette page et en mettant à jour la date de “Dernière mise à jour” ci-dessous. Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette Politique en matière de données personnelles pour tout changement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique en matière de données personnelles ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à : dpo@kindredgroup.com
Dernière mise à jour: 20.10.2025